Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27/10/2026

Chez Atlas & Geiger, marque exploitée par ARTENIS SARLU, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresses de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre commande
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
  • Adresse IP
  • Données de navigation et cookies

2. Utilisation de vos données

Vos informations peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer les retours et le service après-vente
  • Répondre à vos demandes
  • Vous envoyer des informations relatives à votre commande
  • Vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti
  • Améliorer notre site et votre expérience
  • Prévenir la fraude et sécuriser les paiements
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées avec des prestataires lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de notre site et de nos services, notamment :

  • Shopify, notre plateforme e-commerce et hébergeur du site
  • Les prestataires de paiement
  • Les prestataires d'expédition et de livraison
  • Les outils de mesure d'audience et d'analyse du site
  • Les plateformes d'e-mail marketing
  • D'autres prestataires nécessaires à l'exploitation de notre activité et à l'exécution de vos commandes

Ces prestataires ne traitent vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services qui leur sont confiés, dans le respect de leurs propres obligations en matière de confidentialité et de protection des données.

4. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour :

  • fournir nos produits et services ;
  • gérer notre relation avec vous ;
  • exécuter et documenter les transactions ;
  • respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires ; et
  • résoudre d'éventuels litiges ou faire valoir nos accords si nécessaire.

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou traitées conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l'audience du site
  • Améliorer votre navigation
  • Personnaliser votre expérience
  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
  • Diffuser des publicités pertinentes, lorsque vous y avez consenti

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de cookies disponibles sur le site et, le cas échéant, via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies peuvent être nécessaires au bon fonctionnement du site et ne pas pouvoir être désactivés via les paramètres de cookies du site.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, l'altération ou la divulgation.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement spécialisés et sécurisés.

ARTENIS SARLU et Atlas & Geiger n'ont pas accès aux données complètes de votre carte de paiement ou à vos coordonnées bancaires lorsqu'elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement.

7. Vos droits

Conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement de vos données personnelles
  • Droit d'opposition à certains traitements
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données, lorsque la loi applicable le prévoit
  • Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de la page Contact.

Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

8. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée pour vous envoyer des informations sur Atlas & Geiger, notamment nos collections, nouveautés, événements, actualités et offres sélectionnées.

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

La désinscription des communications marketing n'affecte pas les communications transactionnelles relatives à vos commandes ou aux autres services que vous avez demandés.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de Madagascar ou du pays dans lequel vous vous trouvez.

Le cas échéant, nous prenons des mesures raisonnables pour que ces transferts soient effectués conformément aux exigences de protection des données applicables au traitement de vos données personnelles.

10. Modifications de la présente politique

ARTENIS SARLU, qui exploite la marque Atlas & Geiger, se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter l'évolution de nos services, de nos pratiques, des technologies ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette Politique de confidentialité indique la date de sa dernière révision.

11. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de la page Contact.